Empresa
Estrutura
Na Dental Gold o cliente dispõe de uma estrutura moderna, ampla e com equipamentos novos e avançados.
A Empresa é constituída de quatro unidades de atendimento. Três em João Pessoa: Unidade Praia, Unidade Centro e Unidade Bancários. E uma na cidade de Campina Grande. Veja nossos endereços. O cliente pode ser atendido em qualquer uma dessas unidades, escolhendo de acordo com sua preferência e comodidade. Como também, pode ser atendido na nossa Rede Credenciada, que hoje ultrapassa mais de 150 dentistas credenciados, atendendo nos seus consultórios próprios.
Todos os setores das unidades Dental Gold são informatizados e os computadores interligados em rede. Isso faz com que a comunicação seja rápida e eficaz.
A sede Administrativa da Dental Gold funciona na Av. Senador Rui Carneiro, 895, Miramar, Fone: 83- 2107.8900.
SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente
Para oferecer um atendimento completo aos seus clientes, a Dental Gold disponibilizou o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) em cada uma das suas Unidades de Atendimento. No SAC, o cliente dispõe da comodidade de atendimento ágil e com profissionais capacitados para prestar um serviço de excelência.
O Serviço de Atendimento ao Cliente está apto para emitir boletos de pagamento, fazer alterações contratuais, incluir e excluir dependentes, encaminhamento de atendimento odontológico, autorizar exames e procedimentos, emitir segunda via de carteirinha e solucionar qualquer problema ou tirar dúvidas referente ao seu plano de Assistência odontológica Dental Gold.
Horário de Funcionamento: de segunda a sexta, das 8h às 18h.
Unidade Móvel
A Dental Gold, pensando num relacionamento cada vez melhor entre a Empresa e o cliente pessoa jurídica, está proporcionando para seus associados à comodidade do atendimento “in company”.
A iniciativa de disponibilizar esse serviço deu-se pela dificuldade de alguns clientes que trabalham em empresas de médio e grande porte não disporem de tempo, e os clientes que estão localizadas em municípios fora da Grande João Pessoa, que devido a distância, não podiam se deslocar até uma de nossas Unidades ou profissionais credenciados.
Os procedimentos realizados pelo “Odontomóvel” são: Perícias, Restaurações em amálgama, Restaurações em Resina, Tartarectomia, Aplicação de flúor (até os 14 anos), Aplicação de Selante, Profilaxia.
Para maiores informações ligue: 3044-8999 ou 2107-8936.
